面对线下(xia)销售团队(dui)(dui)不(bu)支持建立(li)电(dian)商部门的挑战，可(ke)以考虑以下(xia)策(ce)略(lve)，以促(cu)进团队(dui)(dui)的理解和配合：

1. 沟通与教育

• 解释(shi)电(dian)商(shang)的价值：组织(zhi)会(hui)议，向线下销售团(tuan)队解释(shi)电(dian)商(shang)部门的潜在价值，包(bao)括市场趋势、客户需求和销售增长的机会(hui)。

• 分享成(cheng)功(gong)案例：展示(shi)其他公司(si)成(cheng)功(gong)转型到电商的实例，强调(diao)电商如何与线下(xia)销售互补，推动整体(ti)业绩提升(sheng)。

2. 强调协作

• 展示互补关(guan)系：详细(xi)说明线上(shang)和(he)线下销(xiao)售(shou)的协(xie)同效应，例如线上(shang)引流到(dao)线下店铺，或者线下服务(wu)支(zhi)持线上(shang)销(xiao)售(shou)。

• 共同目标(biao)：设(she)定共同的(de)(de)销(xiao)售(shou)目标(biao)，强调团队合作的(de)(de)重要(yao)性，并为达成目标(biao)设(she)立奖励机制。

3. 逐步试点

• 小规模(mo)试(shi)点：可以先在(zai)部分产品(pin)或区域(yu)进行电(dian)商试(shi)点，收集(ji)数据和(he)反馈(kui)，证明电(dian)商的有效性。

• 建(jian)立(li)反馈机制(zhi)：确保线下团队能够参与试(shi)点的(de)(de)反馈，听(ting)取(qu)他们(men)的(de)(de)意见和建(jian)议，逐步(bu)建(jian)立(li)信任。

4. 培训与支持

• 提(ti)供(gong)培训：为线(xian)下销(xiao)(xiao)售团(tuan)队提(ti)供(gong)有关电商操作、在线(xian)营销(xiao)(xiao)和客户服务的培训，提(ti)高他们的技能和信(xin)心(xin)。

• 技术(shu)支持：确保销(xiao)售团(tuan)队(dui)了(le)解电商平台的操(cao)作流程(cheng)，提供必要的技术(shu)支持，帮(bang)助(zhu)他们克(ke)服(fu)对新系统的顾虑。

5. 建立激励机制

• 设(she)定奖励(li)：为参与电商运营的(de)线下团(tuan)队提供奖励(li)，如销(xiao)售(shou)提成(cheng)、奖金或其他激(ji)(ji)励(li)措施，激(ji)(ji)励(li)他们(men)积极参与。

• 认可与表(biao)彰：对在(zai)电商领(ling)域表(biao)现(xian)优秀(xiu)的团(tuan)队(dui)或个人给予(yu)公(gong)开表(biao)彰，增强积极性。

6. 高层支持

• 获得管(guan)理(li)层(ceng)的(de)(de)支持：确保管(guan)理(li)层(ceng)对电商战略的(de)(de)支持，以推动整个(ge)团队(dui)的(de)(de)参与和配(pei)合。

• 制(zhi)定(ding)清晰的(de)战略计划：与(yu)管理(li)层共同制(zhi)定(ding)电商发展战略，并(bing)明确各团队的(de)角色(se)和责任。

7. 持续沟通和反馈

• 定(ding)期(qi)交流：与线下团队(dui)保持定(ding)期(qi)的沟通，分享电商的进展和成功案例，增进理解(jie)。

• 收(shou)集(ji)反馈(kui)：持续收(shou)集(ji)线下销售团(tuan)队(dui)的意见(jian)，及时(shi)调整策略(lve)，以提升他们的参与感(gan)和归(gui)属感(gan)。

通过以(yi)上策略，可(ke)以(yi)逐步打破线下销售团队对电商部门的抵(di)触(chu)情(qing)绪，实现(xian)更好(hao)的协作，推(tui)动企业的整体(ti)发(fa)展。