酷惠优品项目关键事件
产品规划
选品要(yao)求
· 自己的品牌
• 考虑(lv)利(li)润率
• 考虑(lv)该类(lei)目(mu)客户对品(pin)牌(pai)的依赖度
• 考虑该产品的复(fu)购(gou)性
· 非(fei)标品当(dang)下热卖款（跟卖）
• 要点1：当下热门
• 要点2：利润率高，价格不透明
• 要点3：不(bu)囤(dun)货，先从样品开始
· 需要(yao)讨论定下产品(pin)，先定类目，再定产品(pin)，再画(hua)玩法
产品(pin)搭配
· 不同价格搭配
· 不同款式搭配
· 不同类型产品搭配
· 1.保证每场直播动销情况
2.保证赔钱走量和利润款
长期发展
· 定出每年(nian)热销产品(pin)计(ji)划，哪(na)个月份要热销的款(kuan)式、产品(pin)是哪(na)些，提前形(xing)成年(nian)度计(ji)划表(biao)
· 每个销售出去的产品都是我们(men)(men)(men)的广告，他们(men)(men)(men)为(wei)我们(men)(men)(men)建(jian)立一个鱼(yu)塘，后续让鱼(yu)塘为(wei)我们(men)(men)(men)创(chuang)造(zao)更(geng)大的价值(zhi)
产品仓储
· 前期(qi)先选择少量样品(pin)进(jin)行试销或者直接作(zuo)为拍(pai)摄(she)样品(pin)
· 搭配和设计较多的(de)SKU需要与仓储方(fang)面做好同步
· 降低和减少发货出错的概率，同时(shi)发货需(xu)保存(cun)视频
店铺优化(hua)
店铺(pu)调性设计(ji)（如果是自己的品牌）
· 色调符合产品风格
· 每一副主(zhu)图(tu)、详情(qing)、海报图(tu)都(dou)在体现品牌符号
产(chan)品主图设计
· 先挖掘出同类产品不低于10处的卖点信(xin)息
· 对比这(zhei)些使用这(zhei)些卖点信息的商家数量
· 确定出我们的(de)卖(mai)点(dian)，并在主图体(ti)现不低于3个
店铺营(ying)销活动
· 单品活(huo)动采(cai)用2+1+1模式，即产品级活(huo)动2个(ge)(ge)，店铺级活(huo)动一个(ge)(ge)，临(lin)时(shi)促销活(huo)动一个(ge)(ge)，因此(ci)在产品定价(jia)的时(shi)候，至少3倍以上
· 线下活(huo)(huo)动，加微信好友(you)领取小(xiao)样(yang)，激活(huo)(huo)私(si)域运营
引流策(ce)略(lve)
自播账号
· 设计主播人设
• 穿着
• 直播间画面
• 产品讲解特色(se)
· 安排氛围组
• 保持直(zhi)播间活(huo)动(dong)
• 设计直(zhi)播(bo)间活动（话题）
· 保证直播间动销
• 每场直播除自然成交外，需要联系朋友保证在3单/小时的数据(ju)，并且(qie)在一周内能(neng)够持续递增
精选联盟
· 基础佣金设为5%
· 定向佣金设置15%
· 每(mei)天联系50个以上的(de)达人（前期(qi)不计回复）
千(qian)川投流(liu)
· 选一款主(zhu)推产品(pin)(pin)，且受众较为广(guang)泛的客户，主(zhu)做(zuo)一款（如果做(zuo)自己的品(pin)(pin)牌不(bu)适用）
转(zhuan)化设(she)计
账(zhang)号人设
· 着装
· 声音
· 语言特点
· 亲和力设计
· 直播间情节脚本设计
产品(pin)优势
· 直播(bo)间促销活动设(she)计（噱头及(ji)幅度）
· 产品SKU设计
复购维护
· 每个商品包裹必带(dai)购(gou)物说明(ming)卡
· 针对私域用户定期设计复购赠小样的活动
· 定(ding)期与私(si)域用户保持互动
岗位分(fen)工及工作(zuo)要求(qiu)
直(zhi)播运营
主要职责
· 设计店铺运营(ying)目标、计划(hua)
· 做好产品规划
· 推(tui)进(jin)新品上架、店铺活动(dong)报名
· 协(xie)助主播(bo)设计(ji)直播(bo)间活动
· 做好精(jing)选联盟(meng)的设计，与商务对接好达人(ren)的绑(bang)定
岗位要求
· 制定年计划、月计划（销(xiao)售目标、视频制作数量、直(zhi)播频次等）
· 每日反(fan)(fan)馈直播、店铺销售相关数据并对相关问(wen)题进行(xing)反(fan)(fan)馈
· 优化和不断设(she)计主播人设(she)，直(zhi)播间脚本
其(qi)他要(yao)求(qiu)
· 人(ren)员1人(ren)，目前我(wo)可以承(cheng)担
· 产品规划表，每日复盘表
主播及副播
主(zhu)要(yao)职责
· 每日直播5小时以上
· 能够(gou)配合短视频需求(qiu)上镜拍摄(she)产品宣传短视频或者引流短视频
· 每次参与直播复盘会
岗(gang)位要求
· 熟悉产品，能够准(zhun)备的对产品进行全(quan)维(wei)护的介绍和说明
· 反应能(neng)力强(qiang)能(neng)够快速与(yu)粉丝、直播间提问形(xing)成良好的互动
· 心(xin)态好，能够独自面对镜头
其他要求(qiu)
· 人员3人，能够实(shi)现(xian)每天12小时直播（6+6）
· 人设达标情况、每日话术总结表
客服岗位
主要职责
· 负责售前售后咨询
· 解决(jue)发(fa)货及物流各类问(wen)题
· 参与私域引导转化
岗位要求(qiu)
· 对产(chan)品(pin)的使用各方(fang)面需要(yao)有足够的了解
· 打字速度要快
· 熟悉平台规则
其他要求
· 人(ren)员1人(ren)，前期(qi)可以由商务兼任
· 处理(li)各类(lei)售(shou)后问题记录表
商务对接
主(zhu)要职责(ze)
· 对接(jie)达(da)人带(dai)我们的产(chan)品
· 给达人(ren)邮寄样品(pin)并做(zuo)好相(xiang)应的记录
岗位要求(qiu)
· 每日对接200个以(yi)上(shang)的达(da)人
· 有效回复不低于50人(ren)
· 重点考核(he)为添加达人数(shu)量（联系(xi)方式）
其他要求
· 人员1人
· 需(xu)要(yao)良(liang)好的沟通表达能力和耐心，了解平台防屏(ping)蔽的规则
仓储(chu)发(fa)货
主要职责
· 货物打包及发货
· 及时(shi)清点(dian)库存(cun)与运(yun)营进行对接
其他要求
· 人员1人
· 需要(yao)良好的沟通表(biao)达能力和耐心，了解平台防(fang)屏蔽的规则
